Com o objetivo de prestar um atendimento ainda melhor aos familiares dos pacientes internados no Hospital Espanhol, o INTS inaugurou a Sala de Apoio ao Familiar. O espaço funciona de segunda à sexta-feira, das 8 às 17h, para entrega e recebimento de pertences, além do acolhimento pela equipe multi disciplinar.

O Hospital Espanhol também disponibiliza outros canais, como o call center 3324-3700, boletim médico online, visita audiovisual e apoio psicológico gratuito ao familiar.