Ter a possibilidade de falar os pontos de melhoria nos processos rotineiros do Hospital Municipal Guarapiranga (HMG), em São Paulo. Esse foi o objetivo do Café com Gestão, evento que reuniu os gestores e os colaboradores da enfermagem da unidade de saúde, que puderam contribuir com dicas de como qualificar o trabalho diário, garantindo uma melhor assistência ao paciente. Para a técnica de enfermagem do HMG, Vanessa Rodrigues, a atividade foi gratificante ao abrir uma escuta ativa. “Espero que nossas dúvidas e opiniões sejam esclarecidas e muitas delas resolvidas, para que possamos trabalhar em um lugar feito por nós mesmos”, disse. “Tivemos a oportunidade de argumentarmos algumas questões da rotina em que vivemos”, disse a enfermeira do HMG, Márcia Rainche. De acordo com a enfermeira do HMG, Jucerlane Ferreira, “foram expostas as dificuldades, prontamente já recebemos a devolutiva e ficamos satisfeitos que a maioria das coisas que foram colocadas. A direção prontamente se colocou disponível na avaliação e resolução das mesmas, ressaltou.