No mês de janeiro houve o retorno do “1 Hora com DG”, “1 Hora com DG”, projeto em que o executivo promove uma roda de conversa com os colaboradores das unidades, começando por Bertioga no Hospital Municipal.
Já no mês de fevereiro, a visita se deu na cidade de Salvador, na UPA Feira de Santana, com o objetivo de apresentar o novo cenário da Instituição no Brasil, bem como propiciar a escuta ativa de possíveis apontamentos e melhorias, para aprimorar os processos de trabalho. Foi também proporcionado a apresentação das áreas da unidade e foram debatidas melhorias em comunicação, programas adquiridos pelo INTS, e processos de trabalho O Diretor Geral respondeu perguntas dos colaboradores presentes.
Ao final do evento, houve falas de agradecimento dos colaboradores, e sobre a satisfação em fazer parte da família INTS, bem como sobre o orgulho das conquistas do Instituto.