No mês de junho, a Comissão de Humanização do Hospital Manoel Victorino, em Salvador, realizou uma homenagem especial aos profissionais do departamento pessoal, recursos humanos e faturistas hospitalares. A ação também teve como objetivo também destacar a importância da função do faturista hospitalar, muitas vezes desconhecida pelo público em geral.
O faturista hospitalar desempenha um papel crucial nos hospitais em que atua. Sua função é receber os prontuários dos pacientes e analisar todos os detalhes do tratamento recebido, desde o tipo de acomodação utilizada (enfermaria ou apartamento) até a quantidade de dias em que o paciente permaneceu no hospital. Além disso, o faturista verifica se o paciente passou pela Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e qual tratamento foi realizado durante sua estadia. É responsabilidade desse profissional confirmar todas as informações presentes no prontuário e, uma vez verificado que tudo está correto, enviar os dados para a operadora de convênios ou para as secretarias de saúde, no caso de atendimentos pelo sistema público.
O faturista hospitalar desempenha um papel essencial na garantia e confirmação de que todos os procedimentos médicos realizados foram auditados corretamente e serão cobrados de forma adequada. Além disso, é o profissional que tem acesso a informações valiosas, como o número de cirurgias realizadas e os procedimentos mais procurados naquela unidade de saúde. “O faturista garante a cobrança e o pagamento pelos serviços oferecidos. O profissional faturista é de suma importância para a existência e permanência dessas unidades”, ressalta Lucineide Suzart, faturista do Hospital Manoel Victorino.
A atuação do faturista hospitalar vai além da simples organização financeira. Seu trabalho preciso e minucioso é fundamental para a sustentabilidade financeira dos hospitais, clínicas e unidades de pronto atendimento. Ao garantir que os serviços sejam devidamente cobrados e pagos, eles contribuem para a continuidade do atendimento médico de qualidade à população. Por isso, iniciativas como a homenagem promovida pela Comissão de Humanização do Hospital Manoel Victorino são importantes para destacar e valorizar esses profissionais.
Ao celebrar os profissionais do departamento pessoal, recursos humanos e faturistas hospitalares, o Hospital Manoel Victorino reforça a importância do reconhecimento pelo trabalho desempenhado por trás dos bastidores dos serviços de saúde.