Nesta quarta-feira, dia 19 de julho, o Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS) promoveu o evento de “Media Training – Comunicação Estratégica com a Imprensa” para capacitar diretores, gerentes e gestores de unidades de saúde sob a gestão do instituto. O objetivo do treinamento foi aprimorar suas habilidades de comunicação e fornecer ferramentas para lidar de forma eficiente com veículos de imprensa.
O evento contou com a participação de cerca de 100 pessoas, que puderam assistir às palestras tanto presencialmente, nas sedes administrativas do INTS, em Salvador e São Paulo, quanto online. Três assessores do time de assessoria de imprensa do INTS ministraram as palestras, abordando diferentes aspectos da comunicação estratégica.
Victor Ramos, assessor do INTS em São Paulo, abordou contextos e estratégias, destacando o cenário da saúde e a importância de ocupar o espaço na imprensa de forma efetiva. Por sua vez, Natássya Cybelly, responsável pela assessoria do INTS em Caucaia, no Ceará, apresentou aspectos técnicos, como identificação de notícias relevantes e como receber veículos de imprensa nas unidades de saúde.
Marília Simões, assessora de imprensa do Hospital Espanhol em Salvador, concentrou-se nas estratégias de utilização das redes sociais como meio de comunicação e destacou sua relevância como um “4° poder” atualmente. Além disso, ela ofereceu orientações sobre o gerenciamento de crises em comunicação.
Durante a abertura do evento, o diretor geral do INTS, Alan Kertzman, ressaltou a importância da comunicação para a instituição, considerando o crescimento significativo que o INTS experimentou nos últimos anos, tornando-se frequente na imprensa, tanto positivamente quanto negativamente. Alan enfatizou a relevância de lidar adequadamente com a imprensa e o público em geral para preservar a imagem da organização.
Na oportunidade, Joana Maltez, gerente de comunicação corporativa do INTS, apresentou a linha do tempo da comunicação corporativa do instituto, destacando sua evolução estratégica. Ela enfatizou a importância da comunicação como uma ferramenta-chave para a resolução de conflitos e a construção de pontes.
Um dos momentos destacados do evento foi o compartilhamento da experiência do diretor médico da UPA Feira de Santana, José Luís Araújo. Ele relatou como foi orientado pela assessoria de imprensa do INTS para lidar com uma entrevista ao vivo na TV, abordando a problemática da superlotação na unidade. Graças à preparação do Media Training, o gestor conseguiu transformar uma situação que poderia ter gerado mídia negativa em uma abordagem positiva.
“Essa nova proposta foi como um divisor de águas. É muito diferente você ser orientado por um profissional capacitado, em uma situação que poderia ter gerado mídia negativa, foi transformado em positiva”, relatou o gestor.
Promovido pela Comunicação Corporativa do INTS, o Media Training proporcionou uma oportunidade valiosa para os gestores de unidades de saúde aprimorarem suas habilidades de comunicação e se prepararem para enfrentar os desafios da interação com a imprensa e o público em geral. Com o intuito de preservar a imagem institucional do INTS e fortalecer sua posição como referência em tecnologia e saúde, a capacitação foi essencial para os profissionais do instituto.
