Nos dias 17 e 18 de abril, a coordenadora de farmácia Daphine Moraes e a farmacêutica Jessica Neves lideraram uma iniciativa de capacitação voltada para a equipe de farmácia do Hospital Dia Santo Amaro, sob gestão do INTS – Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde. Com o intuito de fortalecer habilidades como inteligência emocional, perfis de temperamento e comunicação assertiva, o treinamento visava aprimorar o autoconhecimento, a empatia e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Ao longo da ação, que contou com a participação de 29 colaboradores das equipes diurna e noturna, foram exploradas dinâmicas interativas, momentos de diálogo aberto e oportunidades de interação entre os membros da equipe. Através dessas atividades, os participantes puderam refletir sobre a importância de olhar para dentro de si mesmos, compreender as emoções alheias e cuidar do bem-estar emocional, mesmo diante das demandas agitadas do cotidiano e dos desafios pessoais.
Edson Gonçalves, auxiliar de farmácia que está no HDSA desde a inauguração, relatou sua experiência com o momento: “Vejo que o treinamento que minha gestora Daphine trouxe para mim abriu novos horizontes na minha vida, tanto profissional quanto pessoal. Esse treinamento me fez perceber o quanto é importante compreender e reconhecer a importância de cada indivíduo, com seu comportamento, modo de agir e características únicas. Agora consigo enxergar melhor como somos diferentes e a importância de respeitar os limites dos meus colegas de equipe. Acredito que, daqui para frente, a comunicação irá melhorar bastante e, como este foi o primeiro treinamento, isso irá fortalecer ainda mais a união da equipe.”
A iniciativa foi bem recebida pelos participantes, que expressaram gratidão pela oportunidade de crescimento e aprendizado. Com isso, a equipe de farmácia do Hospital Dia Santo Amaro reforça seu compromisso com a excelência no atendimento e no cuidado com os pacientes, através do investimento no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
