Para quem acredita em coincidências, essa é uma história bem interessante. Dois colaboradores do INTS se conheceram no município de Suzano (SP), onde o Instituto gerencia o SAMU, Unidade de Pronto Atendimento e o Hospital e Maternidade de Suzano (HMS). Dione Catarino e Aline Catarino se conheceram em 2014 e, recentemente, viveram o momento mais especial da vida do casal, a chegada do filho Lucas. Para o nascimento do bebê, escolheram o HMS, devido à confiança na qualidade, comprometimento das equipes e humanização dos atendimentos oferecidos. Ou seja, um casal de colaboradores INTS, tendo o seu primeiro filho em uma unidade gerenciada pelo INTS.
Aline e Dione, que atuam nas áreas de RH na sede de Itaquaquecetuba e no SAMU Mogi das Cruzes, respectivamente, comentam que a escolha pelo HMS foi imediata e de acordo entre o casal. O dia do nascimento do pequeno Lucas também gerou outra coincidência. Ele nasceu no dia 6 de setembro, dia em que Aline completou dois anos no contrato de Itaquaquecetuba. Ela ingressou no INTS em 2020 como auxiliar administrativa, passando, em 2022, para seu atual cargo. Já Dione, que entrou no INTS em fevereiro de 2024 para cobrir uma licença maternidade, ocupa atualmente o cargo de Supervisor. O casal reside no município de Suzano e estão juntos há uma década.
Lucas nasceu de um parto normal, pesando 4kg e 40 gramas, medindo 50 cm. Segundo o casal, tudo correu tranquilamente, com um atendimento de excelência desde a internação até a alta. Eles aproveitaram o momento para expressar gratidão à equipe de enfermagem. “Ficamos muito felizes e satisfeitos com o atendimento recebido. Desde a internação até a alta, o suporte foi impecável. Acreditamos na humanização e qualidade no atendimento dos nossos profissionais e estávamos certos quanto à excelência do serviço”, disse Dione.
O nascimento do pequeno Lucas não marca apenas uma sucessão de coincidências para lá de especiais, mas também reforça a importância do respeito e da dedicação no atendimento, valores que a família Catarino tanto valoriza em suas vidas pessoais e profissionais.