“Nosso trabalho também é acolher e fortalecer o colaborador”, diz Clarice Ferreira sobre a ação.
Os colaboradores da UBS Campo Grande foram surpreendidos pelo Conselho Gestor da unidade, que realizou a entrega de um certificado de reconhecimento pelos serviços prestados à comunidade na quinta-feira que antecedeu à Páscoa. Além dos certificados, os colaboradores também ganharam chocolates e palavras de afeto.
Inicialmente, os conselheiros entregaram a lembrancinha para uma representante de cada setor, realizando uma homenagem especial pelo trabalho desenvolvido pelas equipes. Em sequência, passaram em todas as salas da unidade, surpreendendo os colaboradores: “Nosso trabalho como conselheiros e usuários é, além de exercer nosso papel nas ações de melhoria e supervisão junto à comunidade, acolher e fortalecer emocionalmente todos os funcionários, da gestão até as equipes de limpeza e segurança. Essa foi uma das formas que encontramos de fazer isso”, pontua a conselheira Clarice Ferreira.
Silvia Wolochyn, gerente da UBS, conta que o dia a dia pode ser muito desafiante para os colaboradores, tanto pela alta demanda, quanto pela própria rotina diária na unidade, e que o gesto veio num momento muito oportuno: “É de extrema importância para nós sermos reconhecidos e valorizados. Nossos profissionais se doam todos os dias para fazer um atendimento mais humanizado e de excelência, então todos ficaram muito emocionados”, diz a gerente, que acompanhou a entrega do certificado.
