por comunicacaowp | jun 11, 2025 | intranet, Notícias
O evento trouxe toda a tradição junina para dentro do hospital: comidas típicas, brincadeiras, música ao vivo e muita animação marcaram os dois dias de festa.
O Hospital Municipal Guarapiranga (HMG), unidade administrada pelo INTS, comemorou seus cinco anos de história nos dias 05 e 06 de junho com festas juninas cheias de alegria e união. As comemorações foram realizadas em horários que possibilitaram a participação de todos os colaboradores dos plantões diurnos e noturnos, reforçando o clima de integração entre as equipes.
O evento trouxe toda a tradição junina para dentro do hospital: comidas típicas, música ao vivo e muita animação marcaram os dois dias de festa. Os colaboradores e as equipes terceirizadas entraram no clima, usando trajes caipiras e aproveitando o momento de confraternização que homenageou os anos de cuidado e dedicação do HMG à comunidade.
No dia 06, a festa contou com a presença dos diretores Simone Araújo e Victor Panont. Ambos agradeceram a todos os profissionais pela contribuição diária e ressaltaram a importância do trabalho coletivo na busca constante pela excelência no atendimento. Em clima de incentivo e gratidão, os diretores destacaram que o sucesso do hospital é fruto do compromisso de cada pessoa que faz parte dessa grande família.
“Esses cinco anos são a prova de que, com dedicação e trabalho conjunto, conseguimos superar desafios e oferecer um atendimento cada vez mais humanizado e inovador. Essa festa é um reflexo da nossa força e do carinho que temos pelo HMG”, destacou a diretora Simone Araújo.
por comunicacaowp | jun 11, 2025 | intranet, Notícias
Processos evidenciam boas práticas, oportunidades de melhoria e o fortalecimento do compromisso com a certificação ONA nas unidades sob gestão do INTS
Entre os dias 19 e 23 de maio, a UPA Pedreira recebeu a visita da equipe de auditoria interna do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), formada por Vitor Henrique Santos e Daniela Corazzi. Na semana seguinte, de 26 a 30 de maio, foi a vez da UPA Parque Doroteia passar pelo mesmo processo. As auditorias, conduzidas com base nos critérios da Organização Nacional de Acreditação (ONA), tiveram como foco avaliar a jornada completa do paciente — desde a entrada até a alta ou transferência — e propor melhorias alinhadas aos padrões de qualidade e segurança.
De acordo com o auditor Vitor Henrique Santos, o processo vai além da verificação documental: “Mais do que apenas cumprir uma exigência, a auditoria interna funciona como um raio-x completo, revelando pontos fortes, fragilidades e caminhos possíveis para alcançar padrões mais altos de qualidade e segurança”, afirma. Segundo ele, a proposta é trazer um olhar técnico, construtivo e humanizado, com foco na segurança de pacientes e colaboradores.
Na UPA Parque Doroteia, a gerente Elaine Garcia destacou a condução técnica e ética da equipe auditora. “Desde o planejamento até a execução, cada etapa foi cuidadosamente conduzida, com atenção aos detalhes e foco em oportunidades de melhoria. A motivação e o espírito de colaboração entre os auditores foram fatores determinantes para o sucesso do processo”, avaliou. Ela também ressaltou o fortalecimento de uma cultura de melhoria contínua e o impacto positivo do clima organizacional durante os trabalhos.
Já na UPA Pedreira, o gerente Dr. Alexandre Castro celebrou a semana como um marco na trajetória da unidade. “Foram cinco dias intensos, repletos de aprendizados e de valiosa troca de experiências. Contamos com o suporte fundamental da equipe do INTS-SACA, cuja presença ativa foi essencial para o esclarecimento de dúvidas e construção coletiva desse momento”, disse. O gestor também destacou avanços observados pelos auditores, como:
- Excelente comunicação entre equipes e lideranças;
- Disseminação eficaz do Manual ONA;
- Envolvimento coletivo nas rotinas;
- Gestão do perfil epidemiológico;
- Alto padrão na limpeza da unidade;
- Organização exemplar da farmácia;
- Eficiência no uso do NOTIVISA;
- Informações claras e constantes aos pacientes.
Para o Dr. Alexandre, o principal legado da auditoria está no fortalecimento de uma mentalidade orientada à qualidade: “Mais do que os resultados, destaco o envolvimento e a dedicação de cada profissional. A auditoria nos deu um direcionamento claro do que fazemos bem e do que precisa ser ajustado. Seguiremos firmes no propósito de oferecer um atendimento cada vez mais qualificado à nossa comunidade”.
O INTS reafirma seu compromisso com a excelência em saúde pública e reconhece o empenho das equipes na consolidação de uma cultura de segurança, cuidado e melhoria contínua.
por comunicacaowp | jun 11, 2025 | intranet, Notícias
Na manhã da última terça-feira (10), o Hospital e Maternidade de Suzano — unidade gerida pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS) — promoveu a primeira edição da iniciativa “10 Minutos com DG”; um encontro que aproxima a liderança da rotina dos profissionais que fazem o hospital acontecer. O diretor geral da unidade, Ricardo Bricidio, conduziu a roda de conversa com colaboradores de diferentes setores, reforçando a importância da escuta ativa e do diálogo direto com os times.
A proposta do encontro é simples: reservar os primeiros 10 minutos da manhã para ouvir, com atenção e abertura, as experiências, sugestões e necessidades de colaboradores indicados pelo setor de Recursos Humanos. Nesta edição, participaram do momento o motorista Alexandre Rodrigues Cordeiro, a auxiliar administrativa Elines dos Santos Silva Amaral, a farmacêutica Paula Ribeiro de Freitas e a auxiliar de unidade assistencial Denise da Costa dos Santos.
Durante a conversa, cada profissional teve a oportunidade de compartilhar sua vivência no hospital, apontar pontos de melhoria e ressaltar aspectos positivos do ambiente de trabalho. A iniciativa, que acontece periodicamente, é parte de um movimento do INTS para fortalecer a cultura de valorização humana e promover um ambiente mais colaborativo.
“Fiquei surpreso com o convite e muito grato pela oportunidade de ser ouvido. Foi um momento simples, mas significativo”, comentou Alexandre Cordeiro, que atua como motorista na unidade.
Para Denise da Costa, auxiliar de unidade, a iniciativa também representou um gesto de reconhecimento. “Essa conversa me fez sentir mais próxima da gestão. É bom saber que o nosso trabalho é reconhecido e que há um interesse genuíno em melhorar o ambiente para todos.”
A escuta ativa promovida no “10 Minutos com DG” busca não apenas criar um canal direto entre gestão e colaboradores, mas também contribuir para decisões mais alinhadas com a realidade de quem está na linha de frente do atendimento. O projeto segue como parte do compromisso do INTS com uma gestão mais empática, participativa e humanizada.
por comunicacaowp | jun 10, 2025 | intranet, Notícias
Caso é o terceiro registrado em unidade de saúde de Brotas. Iria Nilza deu à luz uma menina sem saber que estava grávida.
A madrugada de segunda-feira (9) foi marcada por mais um momento inusitado na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Brotas, em Salvador. Pela terceira vez, a equipe médica da unidade — administrada pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS) — foi surpreendida com o nascimento de um bebê em situação inesperada: a mãe, Iria Nilza Soares Nascimento, de 28 anos, chegou ao local sem saber que estava grávida e deu à luz a uma menina, que se chamará Vitória.
Solteira e em sua primeira gestação, Iria procurou atendimento por volta das 4h da manhã com fortes dores abdominais. Classificada como caso de média prioridade (amarelo), ela foi atendida pela médica Dra. Lise Oliveira, que imediatamente percebeu que os sintomas não correspondiam a uma dor abdominal comum. “Ela gritava de dor e apresentava um padrão incompatível com cólicas habituais. Em poucos minutos, identifiquei sinais de trabalho de parto já avançado”, disse a médica.
Diante da urgência, Dra. Lise conduziu o parto com o apoio da equipe da UPA. Às 5h03, a pequena Vitória nasceu corada, chorosa e com ótima vitalidade. A assistência neonatal foi realizada pelos médicos pediatras Dra. Luana Mascarenhas Couto e Dr. João Henrique Fonseca do Nascimento, que prestaram os primeiros cuidados com excelência. “Esse foi o meu terceiro parto na UPA de Brotas e todos tiveram desfechos positivos. Histórias como essa só são possíveis graças ao trabalho em equipe — médicos da pediatria e clínica médica, enfermeiras, técnicas de enfermagem, equipe de laboratório e todos os colaboradores da unidade”, disse a médica Luana Mascarenhas.
Emocionada, Dra. Lise também relembra um momento de fé antes do nascimento: “Antes do parto, perguntei à paciente se ela acreditava em Deus. Oramos juntas e pedimos para que tudo ocorresse bem. E assim foi. A criança nasceu saudável e o parto foi tranquilo, sem complicações”.
A médica também ressaltou a complexidade do caso e a importância da escuta clínica e do cuidado humanizado. “Mesmo com recursos limitados, conseguimos agir com agilidade e sensibilidade. Cada minuto fez diferença. Foi um trabalho de conexão com a paciente e com toda a equipe. Vitória chegou em meio ao caos, mas nasceu em paz. Isso não tem preço”, concluiu Dra. Lise.
Após o nascimento, mãe e filha foram encaminhadas com segurança pelo Samu ao Instituto de Perinatologia da Bahia (IPERBA), onde permanecem sob cuidados médicos e passam bem.
por comunicacaowp | jun 9, 2025 | intranet, Notícias
A confiança que os mais de 90 municípios no entorno depositam no Hospital ICISMEP 272 Joias, com sede em Igarapé/MG, está sendo correspondida à altura, por meio de uma prestação de serviços de alta qualidade. Com atendimento aberto ao público, das 6h às 17h, e plantões noturnos internos para os pacientes submetidos a determinadas cirurgias, o Hospital se tornou referência em atendimentos ambulatoriais e cirurgias bastante procuradas pelos municípios consorciados.
Atualmente, a demanda diária gira em torno de 600 a 800 atendimentos, além dos procedimentos cirúrgicos. A reversão da catarata, por exemplo, gera uma média de 40 procedimentos semanais, mas dependendo da demanda esse número sobe para 60. Já as cirurgias semanais de otorrinolaringologia totalizam uma média de 30, além de 12 procedimentos de angiologia, dentre outros. No período da noite, onde vários pacientes permanecem internados, também são realizados vários exames.
Para os internos e até mesmo aqueles que são liberados no mesmo dia, mas forçados a manter longas horas de jejum, o Hospital também fornece alimentação de primeira, que vai desde lanches saudáveis a refeições completas. Os atendimentos são 100% SUS e, devido ao elevado nível de satisfação dos pacientes, cada vez mais municípios mineiros manifestam interesse em ingressar no Consórcio Público ICISMEP.
Passo a passo dos atendimentos
O atendimento ao paciente começa na cidade onde ele reside. É o Posto de Saúde quem faz a seletiva, diante das necessidades do público alvo. A partir daí, o município consorciado toma todas as providências para que o paciente seja encaminhado e atendido com agilidade no Hospital. O transporte de saúde também é organizado pelos municípios, sendo que muitos utilizam o Transporta SUS, disponibilizado pelo ICISMEP.
Parceria de sucesso
O Hospital ICISMEP 272 Joias foi inaugurado há três anos e atualmente está sendo gerenciado pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS). A Instituição passou a ser responsável pela operacionalização e execução dos serviços de saúde, com o objetivo de aprimorar o atendimento à população e, ao mesmo tempo, garantir mão de obra qualifi cada e humanizada nos serviços prestados.
por comunicacaowp | jun 6, 2025 | intranet, Notícias
Evento marca mudança no formato das reuniões internas do INTS e destaca protagonismo das lideranças em apresentações no estilo TED.
O Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS) realizou, em 5 de junho, a primeira edição do INTS Talks; novo formato de encontro institucional que substitui a tradicional Reunião Trimestral de Diretores. Com periodicidade semestral e foco na integração, comunicação e fortalecimento da cultura organizacional, o evento contou com a participação de lideranças de todo o país no auditório da coordenação SACA, em São Paulo, para compartilhar boas práticas e estratégias em apresentações inspiradas na metodologia TED.
A proposta do INTS Talks é proporcionar um ambiente mais dinâmico, colaborativo e estratégico para o alinhamento entre a alta gestão e os principais líderes das unidades de saúde administradas pelo Instituto. A estreia contou com uma programação intensa ao longo de todo o dia, com apresentações de diversos setores e regionais, intercaladas por momentos de convivência e premiação.
As atividades foram iniciadas às 8h30 com um welcome coffee, seguido da abertura oficial do evento às 9h. Ao longo do dia, passaram pelo palco representantes das UPAs, hospitais, diretorias regionais e áreas institucionais, apresentando cases, avanços e desafios em suas respectivas atuações.
“O INTS Talks reuniu os 40 nomes que protagonizam, todos os dias, os resultados e a cultura da nossa organização. Cada líder teve 15 minutos no palco para compartilhar reflexões, experiências, aprendizados e casos reais em um formato dinâmico, no estilo TED. O resultado foi um verdadeiro festival de ideias, emoção e conexão. Foi um dia intenso, repleto de conteúdo e troca genuína. Mais do que um evento, o INTS Talks foi um marco: um espaço para reconhecer talentos, reforçar valores e renovar nosso compromisso com um futuro de impacto positivo”, destaca Ian Cunha, Superintendente Geral do INTS.
Durante o evento, 25 apresentações foram avaliadas pelos próprios líderes, com base em critérios como clareza, relevância, inovação e impacto. Ao final do dia, os destaques foram reconhecidos em uma cerimônia de premiação. O primeiro lugar ficou com a Diretoria de TI e Infraestrutura, representada por Luciano Lemos, que conquistou a melhor média final (9,58). Em segundo lugar, Jiza Lopes, da Diretoria Regional de Contratos, representando Itaquaquecetuba, obteve média 9,40. O terceiro lugar foi para Lucas Telles, Diretor Financeiro, com nota 9,27.
Luciano Lemos, Diretor de TI e Infraestrutura, agradece a experiência de participar do INTS Talks: “Foi muito legal a experiência, foi incrível mesmo a maneira como foi conduzido e o novo formato. Se tornou dinâmico, as pessoas ficaram ali integradas com o evento o dia todo, passou muito rápido. Espero que o próximo seja no mínimo igual. E fico muito feliz também de ter conseguido mostrar um pouquinho da tecnologia no INTS, a maneira como a gente tem conduzido e os cases que a gente tem planejado para que a gente eleve esse T do INTS. Muito feliz com o prêmio. E agora vou comemorar com o meu time. Obrigado!”
Para Alan Kertzman, diretor geral do INTS, o evento superou as expectativas: “O evento foi espetacular. Impressionante como as pessoas realmente se dedicaram e se prepararam para fazer apresentações que prenderam o público do começo ao fim do dia. Apresentações de altíssima qualidade, com conteúdo vital para o nosso dia a dia. Todos estão de parabéns”, declarou.
Além dos resultados, os relatos dos participantes evidenciaram a potência transformadora do encontro. Para Jiza Lopes Cezar, Diretora Regional de Contratos em Itaquaquecetuba, o desafio foi marcante: “Apesar de já ter experiência com o público, o formato do INTS Talks foi um grande desafio para mim, completamente diferente do que faço no dia a dia. Enfrentar o palco gerou muita ansiedade e me tirou da zona de conforto. Mas o principal ganho foi justamente esse: me superar e encarar algo novo, mais do que qualquer premiação.”
Para muitos, o evento representou não apenas um espaço de exposição, mas de aprendizado mútuo e valorização profissional. A diretora do Hospital Municipal de Guarapiranga, Simone Araújo, expressou gratidão: “Eu fiquei muito feliz e muito honrada, não só em receber a premiação, mas também por participar do INTS Talks. Foi uma experiência incrível, nos trouxe muito aprendizado, troca de conhecimento, boas práticas, e a grandeza do evento só demonstra o reconhecimento que o Instituto tem com nosso trabalho. Com certeza isso nos motiva a evoluir e a inspirar novos projetos.”
Já o Diretor Médico do INTS, Dr. Murilo Marques, destacou o impacto institucional do evento: “O INTS Talks teve uma importância enorme na cultura de evolução e crescimento institucional, elevando a barra das nossas apresentações e mostrando as nossas verdadeiras habilidades e forças, não apenas números e indicadores. Foi um desafio para alguns, mas muito gratificante ver apresentações de altíssimo nível. Fiquei muito lisonjeado em ser premiado, e estou ansioso para o próximo, em novembro.”
A experiência de participar no novo formato também deixou marca no gerente executivo da região SACA, Cézar Damásio: “Participar do encontro semestral de diretoria foi uma experiência grandiosa. Tivemos a oportunidade de fazer nossa apresentação no formato TED Talk, onde compartilhamos nossas ideias, resultados e histórias emocionantes. Foi um momento impactante e inspirador.”
O sentimento de pertencimento e reconhecimento também foi destacado por Liana Alves Martins, Gestora Operacional de Itaquaquecetuba: “O evento INTS Talks foi alentar cada líder que esteve ali presente o quanto eles são capazes e podem ir além do óbvio para uma entrega absoluta e consistente do seu melhor. O engajamento, esforço e empenho de cada um foi fundamental para o sucesso do evento. Um salve especial para os altos executivos do INTS. Sempre ficou muito claro para mim a essência valorada e a visão deles para conosco: o quanto as pessoas importam. Pessoas são necessárias para fazer acontecer.”
Para Rital Leal, Diretora do Hospital da Cidade, o INTS Talks foi um momento de conexão profunda com os valores do Instituto: “Participar do INTS Talks foi uma experiência inesquecível. Mais do que um encontro institucional, foi um momento de conexão genuína, de aprendizado e de reconhecimento que tocou fundo. A proposta do evento refletiu com muita sensibilidade o DNA do INTS. Cuidar das pessoas, das equipes, dos processos e, acima de tudo, das histórias que cada um de nós carrega”. E completou: “As apresentações foram inspiradoras e mostraram, na prática, o que é fazer saúde de forma integral, humana e comprometida. Me senti profundamente honrada por participar, e ainda mais por ter recebido o reconhecimento, estando entre os Top 10. Isso me encheu de gratidão, mas também de responsabilidade e propósito.”
O INTS Talks encerrou sua primeira edição reafirmando o compromisso da instituição com a inovação, a valorização das lideranças e a construção de uma cultura organizacional forte, transparente e orientada a resultados. A próxima edição tem previsão para o próximo semestre, no mês de novembro.
