por comunicacaowp | jul 20, 2026 | intranet, Notícias
Com o objetivo de fortalecer o cuidado humanizado, o Hospital Municipal Guarapiranga (HMG), unidade sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), recebeu, na última sexta-feira (10 de julho), a visita de Dom Valdir José de Castro, bispo da Diocese de Campo Limpo.
A visita foi conduzida por Jakeline Barbosa, presidente da Comissão de Humanização do HMG, que acompanhou Dom Valdir e integrantes da Pastoral durante todo o percurso pela unidade. Ao longo da programação, o grupo percorreu diversos setores do hospital, promovendo momentos de conversa e escuta com pacientes internados, acompanhantes e colaboradores.
Durante a visita, Dom Valdir compartilhou palavras de esperança e acolhimento, proporcionando um momento de proximidade com os pacientes e de reconhecimento ao trabalho desenvolvido pelas equipes do hospital. A presença da Pastoral também contribuiu para fortalecer o ambiente de escuta, respeito e solidariedade, valores que fazem parte da assistência humanizada.
Para Jakeline Barbosa, conduzir a visita foi uma oportunidade de apresentar o trabalho desenvolvido pela Comissão de Humanização e proporcionar um momento especial aos pacientes e colaboradores.
“Foi uma honra poder conduzir a visita de Dom Valdir e da Pastoral ao nosso hospital. Durante o percurso, tive a oportunidade de apresentar as ações de humanização e os projetos que desenvolvemos diariamente na instituição, mostrando o compromisso das equipes com o acolhimento e o cuidado aos pacientes. A visita aconteceu de forma leve e muito acolhedora, e foi emocionante perceber como os pacientes se sentiram confortados com a presença de Dom Valdir. Momentos como esse reforçam a importância da humanização e do cuidado integral, valorizando não apenas a assistência, mas também a escuta, a esperança e o acolhimento.”
Além de levar uma mensagem de esperança aos pacientes, a visita proporcionou momentos de diálogo com os colaboradores, reconhecendo a dedicação das equipes que atuam diariamente no hospital. Os acompanhantes também foram acolhidos durante o percurso, reforçando a importância da escuta, da empatia e da valorização das pessoas como parte do cuidado humanizado.
por comunicacaowp | jul 20, 2026 | intranet, Notícias
Com o objetivo de qualificar o atendimento aos usuários e fortalecer o conhecimento dos colaboradores sobre os canais oficiais de Ouvidoria do Município de São Paulo, o Hospital Municipal Guarapiranga (HMG), unidade sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), promoveu um treinamento sobre o Sistema Integrado de Gestão de Reclamações e Consultas (SIGRC SP).
A capacitação reuniu profissionais das equipes multiprofissional, administrativa e assistencial, promovendo um momento de aprendizado voltado ao funcionamento do novo sistema de Ouvidoria e à importância de orientar corretamente pacientes e acompanhantes quanto aos canais de manifestação disponíveis.
Durante o treinamento, foram apresentados os principais conceitos da Ouvidoria, os tipos de manifestações que podem ser registradas, o fluxo adequado para o atendimento ao cidadão e as formas de acesso ao SIGRC SP. Os participantes também receberam orientações sobre os diferentes canais de registro, como o portal SP156, o acesso por meio da conta Gov.br e o atendimento presencial nas unidades do Descomplica SP, ampliando o conhecimento das equipes para prestar informações seguras e auxiliar os usuários sempre que necessário.
Para tornar a capacitação mais dinâmica e incentivar a participação dos colaboradores, a equipe da Ouvidoria utilizou a plataforma Kahoot, transformando o treinamento em um quiz interativo. A metodologia despertou o interesse dos participantes, promoveu uma competição saudável entre as equipes e tornou o aprendizado mais leve, participativo e envolvente, facilitando a assimilação dos conteúdos apresentados.
Segundo Ariane Almeida, Auxiliar Administrativa Júnior da Ouvidoria, a proposta foi pensada para aproximar os colaboradores do tema de forma mais atrativa, estimulando o aprendizado por meio da interação.
“Estou muito feliz com a forma como as equipes têm participado dos treinamentos. Eu e a Vanda pensamos em desenvolver uma abordagem mais dinâmica, para que o aprendizado fosse mais leve, interativo e envolvente, evitando que o conteúdo se tornasse cansativo. O resultado tem sido muito positivo. As equipes participam com entusiasmo, promovendo uma competição saudável, e os gestores também têm demonstrado grande disposição em participar do desafio. Assim, conseguimos tornar mais agradável a transmissão de informações importantes sobre o nosso sistema de Ouvidoria, reforçando seu papel essencial no apoio ao cidadão.”
por comunicacaowp | jul 17, 2026 | intranet, Notícias
Treinamento promovido pelo Núcleo de Educação Permanente reforçou a preparação de educadores e cuidadores para agir em situações de urgência e emergência no ambiente escolar
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) de Bertioga, por meio do Núcleo de Educação Permanente (NEP), capacitou 231 colaboradores da Associação Criança Feliz (ACF) em primeiros socorros. A iniciativa foi realizada em parceria com a Prefeitura de Bertioga e o Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), que realiza a gestão da unidade, fortalecendo a qualificação dos profissionais que atuam diretamente no cuidado de crianças.
Durante a capacitação, os participantes receberam treinamento teórico e prático sobre atendimento inicial em situações de urgência e emergência, abordando temas como engasgamento, parada cardiorrespiratória (RCP), convulsões, desmaios, queimaduras, traumas, acionamento correto do SAMU 192 e demais protocolos de primeiros socorros, conforme as diretrizes do Ministério da Saúde e da American Heart Association (AHA).
Além de ampliar os conhecimentos técnicos, a ação buscou preparar os profissionais para atuar de forma rápida e segura até a chegada das equipes especializadas, contribuindo para a preservação de vidas e para a construção de ambientes escolares mais seguros.
Para o técnico de enfermagem Romário Santos, que participou da capacitação, iniciativas como essa são fundamentais para fortalecer a segurança nas instituições de ensino: “Foi um prazer, mais uma vez, colaborar no aprendizado dos cuidadores e profissionais da educação de Bertioga. Como profissional, entendo a necessidade e importância do conhecimento básico em primeiros socorros, com ênfase na Lei Lucas. Tivemos grande participação dos presentes nas atividades teóricas e práticas, além de um momento para esclarecer dúvidas e simular ocorrências reais. Capacitações como essa são essenciais para salvar vidas, principalmente de crianças no ambiente escolar, transmitindo mais confiança e preparo aos professores e cuidadores.”
Ao investir na educação permanente, o SAMU Bertioga reafirma seu compromisso com a promoção da saúde, a prevenção de agravos e a qualificação dos profissionais, fortalecendo a cultura de segurança e o cuidado à população.
por comunicacaowp | jul 15, 2026 | intranet, Notícias
Treinamentos teóricos e práticos têm início neste mês de julho e utilizam simulação realística para aperfeiçoar a assistência aos pacientes.
Professores da Escola de Enfermagem da Universidade Federal da Bahia (EEUFBA), enfermeiros e técnicos de enfermagem do Hospital de Brotas (HB), estudantes no papel de pacientes, laboratórios equipados para reproduzir leitos hospitalares e postos de enfermagem, além de muita interação e troca de conhecimento. Esse é o cenário dos treinamentos de simulação realística iniciados no último dia 14 de julho, na EEUFBA, no bairro do Canela, em Salvador, voltados à atualização das equipes de enfermagem do HB.
A parceria entre o HB e a EEUFBA foi viabilizada pela enfermeira Victoria Almeida, responsável pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP) do hospital. Egressa da Escola de Enfermagem da UFBA, ela conhece bem os programas de extensão da instituição por ter participado de diversos deles, durante o seu período na Escola.
“Esse treinamento tem como objetivo atualizar a equipe de enfermagem da Unidade de Internação Adulto para a adoção das melhores condutas diante de situações como parada cardiorrespiratória (PCR), crise convulsiva e atendimento ao paciente com suspeita de acidente vascular encefálico (AVE), aperfeiçoando uma assistência cada vez mais segura e de qualidade”, explica Victoria Almeida.
A enfermeira destaca que o perfil assistencial do Hospital de Brotas é formado, em sua maioria, por idosos e pacientes com múltiplas comorbidades. Por isso, considera essencial que as equipes participem periodicamente de treinamentos e atualizações voltados ao manejo de possíveis complicações clínicas.
Inaugurado há dois anos, o Hospital de Brotas atende exclusivamente beneficiários do Planserv, sistema de assistência à saúde dos servidores públicos estaduais da Bahia. A unidade é administrada pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), que tem a educação permanente como um dos pilares para garantir a qualidade da assistência, promovendo capacitações, atualização profissional e desenvolvimento de carreira de seus colaboradores. A iniciativa reforça o compromisso da instituição com a segurança do paciente e a valorização dos profissionais de saúde – cuidando, assim, de quem cuida.
O início de uma parceria em educação permanente
Neste mês de julho, estão previstas duas turmas do treinamento: a primeira foi realizada no dia 14 e a segunda ocorrerá no dia 23. Cada turma tem carga horária de quatro horas e cerca de 20 participantes, favorecendo as atividades práticas e a troca de experiências.
A Unidade de Internação Adulto foi o primeiro setor contemplado pela parceria entre a EEUFBA e o Hospital de Brotas, e cerca de 80% da equipe já está inscrita para o treinamento.
Segundo Victoria Almeida, a expectativa é ampliar o programa para outros setores assistenciais, como UTI Adulto, Emergência e demais unidades do hospital.
Técnico de enfermagem há 21 anos e graduado em Enfermagem há um ano, Josemir Santana participou da primeira turma e ressaltou a importância da iniciativa. “A educação permanente é fundamental para qualquer profissional. Ela nos permite reciclar conhecimentos, atualizar práticas e aprimorar continuamente nossa atuação. Na enfermagem, isso se reflete diretamente na qualidade da assistência prestada ao paciente. O treinamento está sendo excelente”, afirmou ele.
Uma das responsáveis pelas atividades é a professora doutora Elieusa Pereira e Silva, docente da disciplina de Emergência da Escola de Enfermagem da UFBA, há mais de 13 anos, e especialista em Terapia Intensiva. Segundo ela, a simulação realística aproxima o profissional das situações vivenciadas no ambiente hospitalar e fortalece o processo de aprendizagem.
“Quando utilizamos a metodologia de simulação de casos clínicos, os profissionais vivenciam cenários muito próximos da realidade. Ao final da atividade, realizamos o ‘debriefing’ que é um momento de análise e reflexão sobre a assistência prestada e as condutas adotadas. Priorizamos destacar os acertos e estimular a reflexão sobre pontos que podem ser aprimorados, sempre de forma respeitosa e construtiva”, explica.
Ela também destacou o compromisso social da Universidade Federal da Bahia na formação e na atualização de profissionais: “Dessa forma, contribuímos não apenas para o desenvolvimento de profissionais enfermagem, mas, principalmente, para a segurança do paciente”, concluiu.
por comunicacaowp | jul 15, 2026 | intranet, Notícias
Capacitação reforçou medidas de prevenção, diagnóstico precoce e biossegurança entre os profissionais da unidade
Como parte da campanha Julho Amarelo, o Hospital Municipal Guarapiranga, unidade sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS) realizou, nos dias 7 e 8 de julho, uma ação educativa voltada às equipes assistenciais. Promovida nos quatro plantões da unidade, a iniciativa buscou ampliar o conhecimento dos profissionais sobre prevenção, diagnóstico precoce e enfrentamento das hepatites virais.
A atividade foi organizada pelo Núcleo de Vigilância Epidemiológica (NVE) e pelo Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), com apoio do Núcleo de Educação Permanente (NEP). Durante os encontros, foram abordados os principais tipos de hepatites virais, formas de transmissão, fatores de risco, vacinação, uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e a importância da notificação de casos suspeitos.
A enfermeira Izabella Barboza da Silva destacou a relevância da ação para o fortalecimento da assistência. “Foi um momento muito importante para reforçar conhecimentos sobre prevenção, vacinação, diagnóstico precoce e educação em saúde. A forma interativa como a campanha foi conduzida tornou o aprendizado ainda mais leve e envolvente. Iniciativas como essa fazem a diferença, fortalecem o trabalho em equipe e refletem diretamente na qualidade da assistência prestada aos nossos pacientes”, afirmou.
Além de conscientizar sobre um importante problema de saúde pública, a ação reforçou o compromisso do Hospital Municipal Guarapiranga com a educação permanente, a segurança dos pacientes e dos profissionais e a promoção de uma assistência cada vez mais qualificada e humanizada.
por comunicacaowp | jul 13, 2026 | intranet, Notícias
Edição especial do IRSI durante a Jornada Pedagógica ofereceu terapias integrativas e reforçou a importância do autocuidado para quem atua na educação infantil
No dia 8 de julho, o projeto Cuidando de Quem Cuida, do Instituto de Responsabilidade Social do INTS (IRSI), realizou uma edição especial durante a Jornada Pedagógica da Creche Escola Semeando o Saber, em Salvador. A iniciativa foi voltada aos profissionais da instituição, proporcionando um momento de acolhimento, valorização e cuidado com a saúde física e emocional daqueles que, diariamente, se dedicam à educação e ao desenvolvimento de crianças.
A ação teve como objetivo incentivar o autocuidado e reconhecer a importância dos colaboradores, reforçando que o bem-estar dos profissionais é essencial para a construção de um ambiente educacional mais saudável, humanizado e acolhedor.
Durante a programação, os participantes tiveram acesso a diversos atendimentos terapêuticos, como massoterapia, massagem com pedras quentes, ventosaterapia, bambuterapia, reflexologia podal e velaterapia. As práticas proporcionaram momentos de relaxamento, alívio do estresse e renovação das energias, contribuindo para a promoção da saúde integral dos colaboradores.
Para Ednalice Barbosa, assistente social da Creche Escola Semeando o Saber, a parceria entre a instituição, o INTS e o IRSI fortalece o compromisso com a valorização das pessoas: “Acreditamos que cuidar de quem dedica seu tempo, carinho e compromisso à educação é uma forma de fortalecer nossa missão e reconhecer a importância de cada profissional que faz parte da nossa história. A Creche Escola Semeando o Saber agradece, de coração, aos nossos parceiros INTS e IRSI, que tornaram essa ação possível. Que essa parceria continue rendendo frutos e promovendo mais cuidado, saúde e qualidade de vida para todos. Cuidar de quem cuida é um gesto de amor, respeito e valorização.”
Por meio do projeto Cuidando de Quem Cuida, o IRSI reafirma seu compromisso com a promoção da qualidade de vida e do bem-estar dos trabalhadores, levando ações que estimulam o cuidado integral, fortalecem vínculos e contribuem para ambientes de trabalho mais saudáveis e acolhedores.
