por comunicacaowp | ago 13, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, intranet, Notícias
A contagem, iniciada em 5 de novembro de 2020, atingiu este importante marco na última quinta-feira (8); celebração oficial foi neste segunda (11)
O Hospital Dia Santo Amaro (HDSA), unidade da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de São Paulo, celebrou a conquista de dois milhões de atendimentos sob a gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS). A contagem foi iniciada em 5 de novembro de 2020, quando a OS assumiu a administração da unidade. Para comemorar essa conquista, a unidade organizou um evento especial, nesta segunda-feira (12), incluindo a apresentação do total de atendimentos em um painel digital e um coffee-break para os colaboradores, além de uma menção honrosa e a decoração do ambiente com o número comemorativo, reconhecendo o papel fundamental de cada membro da equipe na realização desta importante marca.
Humberto Carvalho Júnior, diretor administrativo do HDSA, ressalta que, como o hospital abrange não apenas os habitantes da região Sul, mas também todo o Município de São Paulo, esses 2 milhões de atendimentos tiveram um papel crucial na redução das filas de consultas, exames e procedimentos que se acumularam durante a pandemia. Segundo Carvalho Júnior, com a realização de mais de 50 mil consultas, exames e procedimentos mensais, a unidade tem se consolidado como uma das mais importantes da rede municipal de saúde.
“Este marco de 2 milhões de atendimentos é um reflexo da nossa capacidade de atender uma demanda significativa e de minimizar o impacto das filas acumuladas”, afirma Carvalho. “O sentimento de orgulho e satisfação entre nossos colaboradores é palpável, pois sabemos que nosso trabalho está impactando positivamente a saúde e o bem-estar da população.”
Alexandre Rodrigues da Silva, gerente executivo do HDSA, destaca que a implantação durante a pandemia por covid-19 trouxe desafios únicos e complexos. “A unidade iniciou suas atividades pela parte ambulatorial e SADT, durante um período em que as atenções estavam voltadas para os casos de urgência/emergência, gerando como reflexo o represamento de muitos atendimentos eletivos”, explica.
Silva observa que, ao longo dos últimos anos, a unidade fez significativos avanços na ampliação dos procedimentos oferecidos, incluindo a ativação do centro cirúrgico no período noturno para a realização de cirurgias urológicas, a inclusão de cirurgias vasculares, como as para tratamento de varizes, e o procedimento de Sling para incontinência urinária. “Além disso, implementamos o exame de estudo urodinâmico para avaliar se os pacientes são candidatos adequados para cirurgias específicas”, conclui.
Em 2023, o Hospital Dia Santo Amaro introduziu um procedimento de grande relevância: a Gastrostomia Endoscópica Percutânea (PEG), que envolve a inserção de uma sonda flexível diretamente no estômago através da parede abdominal, permitindo a administração de nutrição, fluidos e medicamentos sem passar pela boca e esôfago.
Angelica Mendes, gerente assistencial do HDSA, ressalta que essas inovações tiveram um impacto significativo para os pacientes que estavam na fila de espera para procedimentos. “Os pacientes que aguardavam por cirurgias, como a retirada de cálculos renais, estavam expostos a riscos elevados. A demora no procedimento pode levar a complicações graves, incluindo incapacidade, perda do rim e aumento do risco de morbidade ou até mortalidade”, explica.
por comunicacaowp | jun 25, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, Hospital Municipal de Guarapiranga, intranet, Notícias
Duas unidades de saúde na cidade de São Paulo, os hospitais Municipal de Guarapiranga (HMG) e Dia de Santo Amaro (HDSA) gerenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), apresentaram nesta quinta-feira (20), suas iniciativas inspiradoras em humanização.
As comissões de humanização das duas unidades tiveram a oportunidade de apresentar suas atividades ao Comitê de Humanização da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de São Paulo, num encontro, liderado pela coordenadora da SMS, Claudia de Crescenzo.
O encontro tem como principal objetivo promover uma roda de conversas para troca de experiências entre as unidades, inspirando aquelas que estão começando a implantar suas comissões de humanização. Além do HMG e HDSA, houve a apresentação da comissão do Hospital Amparo Maternal (HAM).
Com a presença de representantes de diversas unidades que integram a rede assistencial do município, as unidades apresentaram as atividades e ações realizadas nos últimos meses dos seus projetos de humanização
Do HMG, destacam-se como práticas bem sucedidas, as rodas de violão que acontecem no espaço interativo da academia ao ar Livre, o bingo e as sessões de cinema. Já por parte do HDSA, o maior destaque foi para a semana de enfermagem, com diversas atividades voltadas para o bem estar de seus pacientes e profissionais, além da disponibilização de um informativo com orientações nutricionais entregue aos principais perfis de pacientes que passam pela unidade.
“Uma gestão engajada na humanização reconhece que os colaboradores são o principal ativo da organização. São eles que, com sua criatividade, talento e dedicação, impulsionam o crescimento e a inovação. Ao investir na humanização, as organizações criam um ambiente de trabalho positivo, onde os colaboradores se sentem valorizados, respeitados e motivados a contribuir com todo o seu potencial, tendo como resultado uma cultura transparente, motivada, comprometida e engajada, com um único propósito”, destacou Angélica Mendes, gerente assistencial do HDSA.
A expectativa é que o sucesso deste encontro resulte na realização de visitas de intercâmbio dos representantes das comissões nas unidades mais ativas, com o intuito de fortalecer ainda mais a rede de humanização. “O encontro foi marcado pela troca de ótimas ideias e pelo fortalecimento do compromisso com a humanização dos cuidados em saúde, promovendo um ambiente mais acolhedor e humanizado para todos os pacientes e colaboradores das unidades públicas de saúde”, destacou Juliana Marques, presidente da comissão de humanização do HMG.
por comunicacaowp | maio 15, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, intranet, Notícias
O Hospital Dia Santo Amaro, sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde, está celebrando a Semana de Enfermagem de uma forma mágica e diferenciada. Com um evento realizado nos dias 14 e 15 de maio, abrangendo todos os plantões e períodos, os colaboradores participaram de palestras e atividades de autocuidado, como por exemplo sessões de reiki, yoga, auriculoterapia, caricatura e maquiagem.
O tema abordado foi a “Magia da Disney”, com o intuito de trazer essa filosofia de gestão que se baseia em valores como excelência, atenção aos detalhes e foco no cliente, proporcionando experiências mágicas que encantam pessoas de todas as idades.
Como a magia Disney pode ser aplicada ao universo hospitalar?
A resposta está na transformação da cultura organizacional. Ao adotar os princípios da Metodologia Disney para a Semana da Enfermagem no HDSA, o maior propósito foi:
- Criar um ambiente de trabalho positivo e engajador, onde os colaboradores se sentem valorizados e motivados a dar o seu melhor.
- Conscientizar sobre um atendimento impecável ao cliente, superando expectativas e construindo relacionamentos duradouros.
- Aprimorar a qualidade dos produtos e serviços, buscando a excelência em cada detalhe.
- Fomentar a criatividade e a inovação, impulsionando o crescimento e a competitividade da organização.
Os quatro pilares da Metodologia Disney, abordada na reflexão durante as palestras:
- Segurança: Acima de tudo, garantir a segurança de colaboradores, clientes e visitantes é fundamental.
- Cortesia: A educação e o respeito devem permear todas as interações, criando um ambiente acolhedor e agradável.
- Show: A apresentação impecável, desde a aparência pessoal até a comunicação, é essencial para transmitir profissionalismo e confiança.
- Eficiência: Os processos devem ser otimizados para garantir agilidade e produtividade, sem comprometer a qualidade.
Aplicando a magia Disney no dia a dia no ambiente de trabalho, sendo abordado nas palestras de forma lúdica:
- Treinamentos e desenvolvimento: Investir na capacitação dos colaboradores para que dominem os princípios da metodologia e os apliquem em suas funções.
- Comunicação clara e transparente: Manter os colaboradores informados sobre os objetivos da empresa, reconhecendo suas conquistas e incentivando o feedback.
- Liderança inspiradora: Líderes devem ser exemplos de conduta, motivando e guiando suas equipes com entusiasmo e positividade.
- Cultura de feedback: Criar um ambiente onde o feedback construtivo seja valorizado, permitindo o aprendizado contínuo e a melhoria individual e coletiva.
A Gerente Assistencial do HDSA, Angélica Mendes, ressalta que a magia Disney está ao alcance de todas as empresas que desejam encantar seus clientes, colaboradores e parceiros. Adotando os princípios da Metodologia Disney, podemos transformar a organização e alcançar o sucesso duradouro.
“Essa metodologia não é uma fórmula mágica, mas sim um conjunto de princípios que podem ser adaptados à realidade de cada hospital. Ao abraçar a cultura da excelência no atendimento, da empatia e do cuidado humanizado, os hospitais podem transformar a experiência dos pacientes e seus familiares, inspirando seus profissionais e alcançando um novo patamar de qualidade na assistência à saúde”, destaca a gerente.
E os profissionais sentiram na pele esse encantamento:
“Que possamos levar o encantamento Disney para cada paciente que passa por nós, com zelo, seriedade e excelência que praticamos diariamente por meio dos nossos cuidados para com eles. Que sintam esse acolhimento da nossa parte, enquanto nós, profissionais da saúde, não percamos a sensibilidade durante o exercício diário da profissão” (Marina Betânia, Nathalia Oliveira, Gabriela Borba, Daniela Martins – Técnicas de enfermagem e Dáfny Maia – Biomédica).
“A semana da enfermagem é algo que me lembra a minha vó….ela dizia que eu fiz enfermagem pra cuidar dela e sempre lembrava do dia e me dava presente….a semana da enfermagem com tema da Disney abordado de forma tão lúdica deixou ainda mais leve o que parece um peso e responsabilidade a cada plantão assumindo. Fiquei feliz por tanto carinho dos gestores.” Enfermeira Mariana Morais, Ambulatório.
“Nessa semana da enfermagem tivemos uma surpresa linda e encantadora proporcionada pelos coordenadores, Supervisores e gestores de enfermagem do hospital dia Santo Amaro foi um evento cheio de magia e com muitas atividades recreativas, nós da enfermagem agradecemos muito pela homenagem e sem dúvida nenhuma levamos um pouquinho da magia da Disney para o nosso plantão.” Enfermeira Walkiria, CME.
” A Enfermagem cuida, escuta, produz e faz a diferença na vida das pessoas
Participar da Semana da Enfermagem do HDSA deixou o coração quentinho e com a certeza de que podemos tocar muitas vidas! Excelência nos cuidados é a chave que encanta e nos torna pessoas e profissionais muito melhores. É perto dos bons que nos tornamos excelentes! Obrigada HDSA.” Flavia Maria Santos, Enfermeira 7 andar.
“A semana da Enfermagem do HDSA, foi um evento que fez a inclusão de todas as pessoas que fazem o sistema de saúde funcionar! Quem faz parte dos bastidores, da iluminação, do som, da plateia e do palco que fazem o show brilhar e acontecer! O tema Disney, só fez a gente se sentir ainda mais especial com presença do rato mais amado do mundo! Obrigado HDSA, obrigado Mickey, obrigado INTS!” Lilian Amaral, Técnico de Enfermagem
A Semana da Enfermagem realmente foi pensada com muito carinho, para ser um momento mágico e um presente para cada um de nossos colaboradores, foi uma oportunidade única para reafirmar o compromisso com a excelência no cuidado à saúde, fortalecer o trabalho em equipe e a colaboração entre os membros da equipe.
“Juntos, conseguimos construir uma semana mágica, repleta de aprendizado, reconhecimento e união. Sou grata pelo compromisso, dedicação e profissionalismo, pois a enfermagem é a alma da nossa equipe e a razão pela qual podemos oferecer um cuidado de excelência aos nossos pacientes”, complementou a Gerente Assistencial, Angélica Mendes.
por comunicacaowp | maio 15, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, intranet, Notícias
No último dia 10, o Hospital Dia Santo Amaro, sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), foi palco de um evento emocionante e significativo em homenagem ao Dia das Mães. Colaboradoras e pacientes foram agraciadas com uma série de atividades especiais, organizadas com muito carinho para celebrar e reconhecer o papel fundamental das mães em nossas vidas e na comunidade hospitalar.
O evento teve início logo pela manhã e contou com a participação entusiasmada de colaboradoras de diferentes setores e pacientes em diferentes estágios de tratamento. A atmosfera era de celebração e gratidão, enquanto mães de todas as idades eram homenageadas e acolhidas.
Diversas atividades foram planejadas para tornar o dia ainda mais especial, como um café da manhã, roda de conversa sobre ‘Desafios e alegrias da maternidade’ com psicólogas Jéssica e Priscila, e uma apresentação musical com os enfermeiros Erik, Ricardo e Ryanne.
Além disso, discursos emocionantes foram proferidos, destacando a importância do papel das mães não apenas no ambiente familiar, mas também no contexto hospitalar, onde sua dedicação e empatia desempenham um papel vital no cuidado e na recuperação dos pacientes.
“A ação do Dia das Mães é uma forma de expressarmos nossa gratidão e reconhecimento a todas as mães que fazem parte da família do Hospital Dia Santo Amaro”, afirmou Giovana Mitchiguian . “É uma oportunidade de celebrar o amor, a força e a dedicação que essas mulheres exemplares demonstram todos os dias.”
por comunicacaowp | maio 15, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, intranet, Notícias
Nos dias 06 e 07 de maio, o Hospital Dia Santo Amaro, que está sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), realizou a campanha de Higiene das Mãos, que teve como tema “A importância de disseminar conhecimento sobre higiene das mãos”, conforme publicação da Organização Mundial de Saúde (OMS).
A campanha deste ano contou com a participação de um mágico que trouxe o tema de maneira lúdica e única, captando a atenção de todos e reforçando a importância desta prática. A mágica interativa abordou a disseminação de microrganismos pelas mãos, o uso do álcool em gel no dia a dia e técnica correta para higiene das mãos.
A Dra. Célia Beltrão, infectologista coordenadora do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), comenta que “a higiene das mãos é uma medida simples e rápida (dura apenas 20-30 segundos) para a prevenção das Infecções Relacionadas a Assistência à Saúde (IRAS) e que quanto mais os profissionais entenderem a relevância desta prática associada a outras medidas de prevenção, os índices de infecção tendem a cair em todas as instituições de saúde”.
Felipe Gouvea, mágico contratado pela unidade, está há mais de 10 anos no mercado e relata que “os efeitos de mágica e ilusionismo elevam o nível de aproveitamento e produtividade das atividades e treinamentos”.
A Campanha contou com a participação da equipe assistencial, estagiários, internos, equipe administrativa e terceiros. Alcançou mais de 300 colaboradores e recebeu diversos feedbacks positivos dos participantes.
Além dessa ação, ao longo do mês o SCIH continuará a campanha através de lembretes nos ambientes de trabalho e divulgação do vídeo explicativo realizado em parceria com o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP).
por comunicacaowp | maio 10, 2024 | Hospital Dia Santo Amaro, intranet, Notícias
Palestras sobre valorização, empoderamento, qualidade de vida e a felicidade são os destaques da programação; programação foi inspirada em livro sobre como Disney admninstraria um hospital
O Hospital Dia Santo Amaro (HDSA), unidade da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de São Paulo, gerenciada pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), realiza, nos dias 14 e 15 de maio, evento em comemoração à Semana da Enfermagem.
A inspiração para definir a programação deste ano se deu a partir do livro “Se Disney Administrasse Seu Hospital: 9 1/2 Coisas que Você Mudaria” que resultou numa série de atividades para honrar e reconhecer os profissionais de enfermagem da instituição. Os eventos foram todos organizados pela gestão assistencial com apoio de lideranças da equipe administrativa e aberto para participação de profissionais de diferentes áreas do hospital.
“O principal objetivo da ação é celebrar e reconhecer as contribuições dos profissionais de enfermagem na área da saúde e na sociedade em geral, assim como lembrar aos profissionais que cuidar de sua saúde é tão importante quanto cuidar da saúde dos pacientes”, destacou Angelica Mendes, gerente assistencial do HDSA, lembrando que manter a saúde física, mental e emocional em equilíbrio, é imprescindível para o bem-estar pessoal e profissional.
A programação da ação contará com palestras com profissionais que abordarão temas como empoderamento, valorização e qualidade de vida, além do lúdico e da importância da felicidade.
Dentro do clima Disney, a unidade destacou diversas estações de cuidados com a oferta de práticas que visam o bem-estar do profissional e o estímulo ao autocuidado (veja programação abaixo).
“Queremos que esta celebração promova momentos de satisfação aos profissionais da enfermagem, assim como os demais membros que atuam em interface com a equipe”, enfatizou Silvia Herranz, diretora do HDSA.
Durante o evento será ofertado coffee-break aos colaboradores de todos os períodos nos horários conforme a grade de programação.
“Assim como a magia Disney, queremos que nossos participantes se sintam inspirados, capacitados e reconhecidos por suas contribuições e pelo seu papel fundamental no dia a dia para a Instituição”, completou Angelica.
Programação do Evento
14/05/2024
Sala Encantada
9h – Abertura: Representatividade da enfermagem nas organizações, trazendo a Magia Disney que encanta os pacientes e profissionais, por Angélica Mendes, gerente assistencial
10h – Palestra: Felicidade e significado no ambiente de trabalho, por Arnaldo Barbosa, dr. Nanal, palhaço hospitalar (após a palestra, dr. Nanal passará nos setores levando um momento lúdico relacionado a felicidade)
14h às 15h – Palestra online: As práticas integrativas como ferramenta de autocuidado e autoconhecimento, por Carla Barreira S. Saffe, terapeuta integrativa
19h às 20h – Práticas integrativas e novos caminhos para enfermagem, por Adriana Macedo, enfermeira do Projeto Despertar
21h – Encerramento do Evento, por Angélica Mendes
Sala das Princesas
9h às 13h – Caricatura com Sabrina Xisto, jovem aprendiz HDSA e caricaturista
9h – Estação de terapia e yoga tibetano (12 vagas), com Karina Maganhini e Sergio Martins, terapeuta Lu Jong
10h15h – Estação de terapia e yoga tibetano em grupo (12 vagas), com Karina Maganhini e Sergio Martins, terapeuta Lu Jong
13h às 14h – Intervalo para almoço
14h às 21h – Workshop: Dicas de maquiagem e cuidados com a pele e aparência, com Daniele Gonçalves, enfermeira e representante de empresa de cosméticos
Estação de Cuidado do Mickey
9h às 12h – Estação de terapia reiki, com Ana Cristina Mancussi e Helio Pereira da Silva, terapeuta Projeto Despertar
13h às 17h – Estação de terapia reiki, com Mitie Ito, Damiana Agripina Cerqueira e Telma Alves, terapeuta do Projeto Despertar
13h às 18h – Estação de terapia reiki, com Paola Scadino, terapeuta do Projeto Despertar
Sala Ratatouille
8h30h às 9h – Café encantador de boas-vindas
15h às 15h30 – Café da tarde
20h às 20:30h – Café de encerramento
15/05/2024
Sala Encantada
9h – Abertura: Divertidamente: emoções e sentimentos, por Angélica Mendes
13h às 14h – Intervalo para almoço
14h às 14:30h – Palestra: Benefícios da terapia reiki, com Katia Andreatta, da Escola de Terapias Orientais de São Paulo – ETOSP
18h às 19h – Intervalo para jantar
20h às 21h – Palestra on-line: Nutrição equilibrada e vida saudável no mundo corporativo, com a nutricionista Cristina Regis
21h – Encerramento do evento, por André Barini, coordenador de enfermagem
Sala Estações de Cuidado do Mickey
14h30h às 17h – Estação de terapia reiki, com Katia Andreatta, da Escola de Terapias Orientais de São Paulo – ETOSP
Sala das Princesas
09h às 13h – Auriculoterapia, com Isabel Cristina, enfermeira acupunturista
14h às 21h – Workshop: Dicas de maquiagem e cuidados com a pele e aparência, com Daniele Gonçalves, enfermeira e representante de empresa de cosméticos
18h às 19h – Intervalo para jantar
Sala Ratatouille
8h30h às 9h – Café encantador de boas-vindas
15h às 15h30 – Café da tarde
20h às 20:30h – Café de encerramento
Serviço:
Semana da Enfermagem
Data e horário: 14 e 15 de maio, das 9h às 21h (intervalo do evento para alimentação das 13h às 14h e das 18h às 19h)
Local: Auditório do Hospital Dia Santo Amaro
Endereço: Av. Adolfo Pinheiro, 339 – Alto da Boa Vista – São Paulo/SP
Público-Alvo: colaboradores da enfermagem e demais colaboradores do HDSA
